redmi11 গোপনীয়তা নীতি—আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার পদ্ধতি স্পষ্ট করে তুলে ধরি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন redmi11-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি—প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য। লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ব্যাকএন্ড সার্ভারে আলাদা ভোল্টে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ রাখি শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাই এবং লেনদেন ট্র্যাকিংয়ের জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় কেবল পেমেন্ট প্রসেসিং—bKash, Nagad এবং Rocket
গেটওয়ে সংযোগের সময়—এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দের ডেটা আমরা শুধুমাত্র লবি লেআউট উন্নত করতে ব্যবহার করি, কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠাই না। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ
আমরা বিশ্বাস করি ডেটা ব্যবহার নীতি সহজ ভাষায় লেখা উচিত যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে। redmi11 টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা ফিচার...
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেই
আমরা আপনার ব্রাউজিং বা গেম পছন্দের ডেটা বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠাই না। লবিতে আপনি যে স্লট গেম বা লাইভ টেবিল খোলেন তা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ว সার্ভারে রেকর্ড থাকে এবং লেআউট উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা একটি এনক্রিপ্টেড ভোল্টে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত ফিন্যান্স টিম সদস্যরা যাচাইকরণ এবং রিফান্ডের সময় এই রেকর্ড দেখতে পারে—কোনো মার্কেটিং স্টাফ অ্যাক্সেস পায় না।
লগ ধারণ সীমা ৯০ দিন
আপনার লগইন, গেম সেশন এবং পেমেন্ট লগ আমরা ৯০ দিনের জন্য রাখি—এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকে ১৮০ দিনের বেশি, আমরা আপনাকে ইমেইল পাঠাই যাতে ডেটা মুছে ফেলার আগে নিশ্চিতকরণ নিতে পারি।
ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন—লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন লগ এবং প্রোফাইল তথ্য JSON ফর্ম্যাটে পাবেন। এই রিপোর্ট তৈরি হতে সাধারণত পাঁচ মিনিট সময় লাগে এবং ডাউনলোড লিংক আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়।
স্বচ্ছ তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket API), গেম স্টুডিও সার্ভার (Pragmatic Play, PG Soft) এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারীর সাথে ডেটা শেয়ার করি। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নাম এবং উদ্দেশ্য এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করা আছে।
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ফিচার যুক্ত হলে—যেমন নতুন পেমেন্ট চ্যানেল বা লবি টুল—আপডেট প্রকাশ করি। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয় এবং বড় সংশোধনের জন্য আমরা ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই।
গোপনীয়তা এবং অন্যান্য আইনি নথির মধ্যে সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাধারণ শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির সাথে একসঙ্গে কাজ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বুঝতে আপনি প্রতিটি নথি আলাদাভাবে পড়তে পারেন—এই...
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় কী পাবেন
আমরা আপনার লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং গেম সেশন ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি Privacy & Data লিংক আছে যা আপনাকে...